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#Buisness Plan

Uber ajusta su estrategia para impactar a más usuarios y negocios

Uber anunció dos nuevas modalidades de servicio que buscarán ofrecer al consumidor una solución ante el contexto actual

Para la compañía es fundamental proyectar una imagen sólida y activa, se prepara para publicar sus resultados financieros

Hay marcas que han tenido que adaptar sus modelos de negocio para no quedar congeladas en medio de la crisis

El contexto global actual ha puesto un enorme reto para todas las empresas, donde muchas luchan por sobrevivir, y otras por ajustarse a la situación. Una de ellas es Uber, que sigue haciendo cambios en su estrategia de negocio con la finalidad de llegar a más usuarios y seguir aprovechando al músculo que le ofrecen sus conductores.

Durante las últimas semanas hemos dado cuenta de cómo la empresa con base en San Francisco, California ha tratado de reaccionar a la pandemia de coronavirus COVID-19 implementando distintos planes y programas con el objetivo de que los socios no pierdan una fuente de empleo, pero al mismo tiempo manteniéndose como una solución para los consumidores y, con ello, continuar generando ingresos.

Tal como lo está haciendo nuevamente esta semana, en la que Uber anunció el lanzamiento de dos nuevas modalidades de servicio en su plataforma.

Uber Connect

Se trata de un servicio que, ante la evidente caída en la demanda de traslados de personas, se pretende aprovechar la fuerza en movilidad de la plataforma para convertirse en un servicio de cargo o paquetería de persona-persona.

Es decir, se centra en mover paquetes o artículos de un punto a otro, en el mismo día en el que se realiza la solicitud de viaje, pero subrayan que es manteniendo las medidas de seguridad e higiene recomendadas por las autoridades sanitarias.

El servicio de Uber Connect está disponible en más de 25 ciudades de Estados Unidos, Australia, y México, entre otros mercados. Aunque, cabe subrayar que este servicio lo presentaron hace unos días bajo la marca de Uber Flash.

Lo bueno, es una alternativa más ágil o rápida que algunos servicios de logística como Fedex o UPS y Estafeta, sin embargo, es importante señalar que estos servicios también cuentan con modalidades express. Además, como desventaja con Uber es que, al parecer, por las pruebas que realizamos, tiene el mismo costo que un traslado de personas, es decir, no siempre será rentable o responderá a las necesidades de los consumidores.

Uber Direct

En este caso, es básicamente una extensión de Uber Eats en la entrega de comestibles y tiendas de conveniencia, pero enfocado a atender las necesidades de las personas respecto a productos de miscelánea, farmacias y tiendas de mascotas.

Al parecer, esto funciona a través de alianzas con retailers y compañías especializadas en estos productos o servicios. Así, por ejemplo, Uber explica que en Nueva York trabaja con Cabinet; en Portugal con CTT; mientras que en Australia con The Green Cross, al tiempo que aplica la misma estrategia en otros mercados. En el caso de México no encontramos esta opción, así que es probable que la lancen en el futuro cercano.

Si consideramos lo que señalamos con Connect, en este caso podría tener un mayor crecimiento y recepción por parte de los usuarios, pues de acuerdo con la compañía de San Francisco, funciona de manera similar a Eats, por lo que las entregas se realizarán en motos, scooters, o bicicletas y, por tanto, serán de un menor costo que respecto al primer servicio, es probable que compita de manera directa con Rappi, por ejemplo.

Adaptarse al contexto

En estos meses hemos hablado sobre cómo las marcas se han tenido que adatar al nuevo contexto que se nos ha impuesto derivado de la emergencia global de salud por el coronavirus, firmas como Walmart, Target, Amazon, DiDi y la misma Uber han modificado sus negocios para mantenerse como opción ante el consumidor, pero al mismo tiempo para unos proyectarse como firmas ventajosas.

Ejemplo de ello es cómo en los supermercados las promociones han desaparecido, si bien, las tiendas deben y desean continuar vendiendo, la realidad es que este tipo de acciones van en contra o dificultan que se cumplan las medidas de prevención recomendadas, además de poner en riesgo el abasto de productos que registran especial demanda a la alza y hoy son básicos para las personas. O como lo que hizo Amazon, y su necesidad de ajustar su plataforma y recurrir al anti-marketing para contener la sobre demanda que ha registrado en los últimos meses, precisamente para no llegar al punto de no poder ofrecer sus servicios.

Con Uber, es algo similar, su problema no es la sobre demanda, pero sí es el seguir generando ingresos y no perder el potencial que representan su número de conductores.

Al respecto el CEO de la compañía Dara Khosrowshah, dijo –citado en The Verge-: “A lo largo de esta crisis, hemos estado buscando nuevas formas en que nuestra plataforma puede ayudar a mover bienes esenciales para empresas y consumidores, al tiempo que ofrece nuevas oportunidades de ingresos para los conductores”.

Y de alguna manera es cierto. Recordemos que hace unas semanas reconoció que el segmento de viajes había experimentando una disminución de entre el 60 y 70 por ciento, mientras que Uber Eats estaba creciendo casi 30 por ciento, fue entonces que reforzaron esta división de negocios. Y, dado el contexto que tenemos actualmente, piensan seguir expandiéndose a nuevas ramas que pueden ser capitalizadas con este tipo de servicio.

 

FUENTE: www.merca20.com

 


 

 

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Este es el plan económico de las pymes de CDMX contra el coronavirus


La Cámara de Comercio Servicios y Turismo en Pequeño (Canacope) de la CDMX tiene en mente lanzar de manera oficial este 30 de abril su plan de rescate para el tiempo que dure la pandemia y el periodo que tome retomar la normalidad en las actividades, explicó su presidente, Eduardo Contreras Pérez.

“La Canacope va a trabajar con sus propios medios y aliados, no se considera ningún tipo de apoyo gubernamental, en el cual nuestro plan va dirigido al pequeño negocio”, abundó en entrevista para Forbes México.

En la presentación oficial se darán a conocer cifras oficiales sobre la pérdidas de empleos hasta el momento, así como el número de empresas que han cerrado y las acciones que se emprenderán para reactivar la economía cuando termine la contingencia por el coronavirus, afirmó.

Estas acciones irán de forma paralela a las medidas que han anunciado el gobierno federal y de la Ciudad de México para sostener y emprender la economía durante este periodo, apuntó Contreras Pérez.

Dentro del plan de la Canacope, se contempla la participación de la compañía de seguros Aarco para proteger al pequeño comerciante y a sus trabajadores ante la inminente Fase 3 de la pandemia, donde se prevé que incrementen los contagios comunitarios.

En tanto, la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) en la capital del país espera que las empresas que están trabajando con el modelo de home office, continúen operando bajo ese esquema de ventas, señaló el presidente del Comité de Estrategia Pública de la organización, Gabriel Aguirre Marín.

En ese sentido, las grandes empresas deberán adoptar a las más pequeñas que forman parte de su círculo de negocios, además de extenderles su apoyo, como que realicen sus pagos en 30 días y no en 90, comentó para ese portal de noticias.

Otra medida que están tomando algunas compañías es el diálogo con el sector obrero, para modificar las relaciones contractuales durante los meses que dure la emergencia sanitaria, es decir, acordar modificaciones salariales para que no haya despidos, abundó Aguirre Marín.

Ambos representantes empresariales de la CDMX insistieron en la importancia que tiene que la ciudadanía consuma en los negocios locales, como los restaurantes que siguen abiertos para mantener el flujo económico de la región.

Apoyo insuficiente

El millón de microcréditos de 25,000 pesos que está ofreciendo el gobierno de México, a través de las tandas del bienestar, así como los 50 mil pequeños préstamos de 10,000 pesos que extendió la administración local no son suficientes para que los negocios de menor escala atraviesen la crisis económica que se avecina, coincidieron los representantes de la cámaras empresariales.

De acuerdo con un estudio de la Canacope, una microempresa con un empleado requiere de 20,000 pesos al mes para cubrir los gastos de nómina, de seguro social, del fisco y de la renta del lugar; lo cual rebasa los paliativos gubernamentales, reveló el dirigente de la organización.

Esta estimación aumenta dependiendo del número de trabajadores y el tiempo que se extiendan la emergencia sanitaria, reiteró Contreras Pérez.

“El microcrédito puede ayudar, pero no resuelve la problemática que se viene encima. Con base en la información que nos han hecho llegar, la situación no va a cambiar y se va a extender hasta mayo”, comentó.

Por ello, pidió a las autoridades a diferir a 12 meses el pago de impuestos sobre nómina para el siguiente año, además que se excente por el momento el pago de riesgo de trabajo ante el seguro social, ya que los empleados están en sus casas.

En tanto, el representante de Coparmex en la CDMX aclaró que su petición sobre las recaudaciones fiscales no es un condonación, sino un aplazamiento del mismo hasta se regularice la situación financiera de las corporaciones.

Respecto a los microcréditos a nivel federal, Aguirre Marín los clasificó como un elemento que podría alimentar una ruta electoral, mientras los préstamos del gobierno local, dijo podrían ser viables pero son una medida “insostenible” para atravesar este bache económico.

“Es un elemento paliativo que permite subsistir el primer mes, pero lo que se necesita es la identificación es las condiciones que se pueden atender, las contribuciones que se pueden aplazar como el impuesto de nómina”, expresó.

Por ello, sugirió que la administración capitalina disponga de la bolsa del impuesto sobre la nómina que cobra del 3%, para que con ello se puedan tomar acciones, como facilitar microcréditos con una pequeña parte.

También refirió sobre la importancia de apoyar al sector formal, puesto que es un grupo que se ha comprometido con las arcas gubernamentales, además que este tipo de apoyos podría generar que los negocios informales se sumen al ámbito legal.

FUENTE: www.forbes.com.mx

 


 

 

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Coronavirus y trabajo: ¿Se deben pagar horas extras al hacer home office?

El Home office no está formalmente regulado en México, sin embargo, hay varios aspectos legales que deben considerarse al usar esta modalidad en la crisis del Covid-19.El home office ha sido una de las alternativas que han usado las empresas para cuidar a los trabajadores, sin frenar la operación de algunas áreas ante la emergencia sanitaria por el Covid-19. Sin embargo, el trabajo remoto en México tiene una regulación laxa que sólo se limita a definir la actividad, pero sin una normatividad específica que establezca las condiciones en las que debe realizarse y garantice los mismos derechos entre teletrabajadores y empleados presenciales.

Debido al coronavirus, buena parte de la fuerza laboral en México se encuentra realizando trabajo desde casa y con algunas dudas. Entre los cuestionamientos más frecuentes destaca el pago de horas extras bajo la modalidad de home office.

Lo primero que tienen que saber los trabajadores y los patrones, es que el home office sólo modifica el lugar en el que se realizará el trabajo, pero no altera las condiciones laborales como horarios, sueldos y tareas, de acuerdo con la Guía de orientación jurídica por afectaciones derivadas del Covid-19, desarrollada por una comunidad jurídica integrada por diversos despachos e instituciones del país.

En ese sentido, todo trabajador que labore más de 48 horas por semana en una jornada diurna debe recibir el pago de horas extras y este principio, aplica también para la fuerza laboral que trabaja vía remota.

“En estricto sentido el empleado que trabaje más de 48 horas semanales en jornada diurna estaría laborando tiempo extraordinario y en principio tendría derecho a reclamar el pago correspondiente”, explica los abogados que participaron la Guía de Orientación Jurídica.

Sin embargo, los especialistas advierte que en la práctica no son comunes los controles de asistencia y puntualidad durante la emergencia sanitaria. Si el teletrabajo carece de estos filtros, es importante establecer en una política de home office que el empleado no estará sujeto a estos controles.

Pero ¿qué implica una política de home office? Es una medida que puedan usar los patrones para regular el teletrabajo, en ella se establecen los términos y condiciones en los que se desarrollará el trabajo remoto, los cuales incluyen aspectos como:

  • Horarios de disponibilidad del empleado
  • Número de horas en las que el trabajador estará activo y disponible
  • Horarios de disponibilidad para actividades conjuntas por medios de telecomunicación
  • Compartir agendas electrónicas a fin de que el patrón y los demás puedan verificar la disponibilidad del empleado y lograr una óptima planeación para el desempeño de las actividades conjuntas.

Respuestas a otras dudas legales

Es un hecho que para algunas empresas no fue algo nuevo permitir a sus trabajadores realizar home office ante la situación sanitaria por el Covid-19. Pero para las organizaciones primerizas y los trabajadores que no habían laborado vía remota, implementar el teletrabajo ha sido un desafío, que a su vez ha significado dudas para ambas partes.

¿Qué características debe tener el trabajo para que un empleado pueda trabajar de manera remota? ¿Qué pasa si un empleado no puede realizar su trabajo a distancia? ¿Tenemos que pagar su salario? ¿El patrón debe proporcionar las herramientas de trabajo para realizar el home office? Estas son algunas preguntas recurrentes entre patrones y trabajadores en torno al teletrabajo.

La Guía de orientación jurídica por afectaciones derivadas del Covid-19 responde, entre otros temas, 9 preguntas frecuentas sobre el home office y las relaciones laborales:

» 1. ¿El trabajo a distancia se encuentra regulado de manera específica en la Ley Federal del Trabajo?

En materia de trabajo a distancia no hay legislación específica. Sin embargo, el artículo 311 de la Ley Federal del Trabajo establece que será considerado como “trabajo a domicilio” el que se realiza a distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación.

En relación con el mismo y dado que no existe normatividad específica, son aplicables las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo.

» 2. ¿Qué características debe tener el trabajo para que un empleado pueda trabajar de manera remota?

No hay características legales específicas, en realidad atiende a las peculiaridades de las actividades para las que fue contratado el empleado. Asimismo, cuando la posición del empleado le permita desarrollar sus funciones de manera remota, esto puede pactarse por las partes en un convenio específico, en el propio contrato individual de trabajo o en una política de la empresa.

En la práctica, la mayoría de las empresas cuentan con una política de home office en la que establecen los términos y condiciones en los se prestará el trabajo de manera remota, entre ellos la elegibilidad de los empleados al esquema de home office, la vigencia del mismo, la obligación del empleado de presentarse en el centro de trabajo cuando así se lo requiera el patrón, así como la posibilidad del patrón de modificar, suspender o cancelar en cualquier momento el esquema de trabajo de manera remota.

» 3. ¿Los trabajadores que prestan sus servicios de manera remota tienen derecho a las mismas prestaciones que un trabajador que acude al centro de trabajo?

Sí, el trabajador tiene derecho a las mismas prestaciones establecidas para el resto del personal.

» 4. ¿Qué medidas pueden implementar los patrones para regular el trabajo remoto?

Establecer una política de “home office”, en la que normalmente el patrón señala los términos y condiciones en los que se desarrollará el trabajo remoto que incluya entre otros los horarios de disponibilidad del empleado, el número de horas en las que el trabajador estará activo y disponible, los horarios de disponibilidad para actividades conjuntas por medios de telecomunicación, compartir agendas electrónicas a fin de que el patrón y los demás puedan verificar la disponibilidad del empleado y lograr una óptima planeación para el desempeño de las actividades conjuntas.

» 5. ¿Qué pasa si un empleado no puede realizar su trabajo a distancia? ¿Tenemos que pagar su salario?

El personal que no pueda realizar su trabajo a distancia y no pueda presentarse a laborar en el centro de trabajo por causas ajenas a él, tiene derecho al pago de su salario y prestaciones íntegras. De lo contrario, podría rescindir su relación laboral por causas imputables al patrón.

Sobre el particular, el 31 de marzo del 2020, la Secretaría de Salud Federal emitió un acuerdo que establece nuevas medidas para hacer frente a la emergencia nacional sanitaria por causas de fuerza mayor determinadas por el Consejo de Salubridad General. Este acuerdo incluye la suspensión inmediata de actividades no esenciales del 30 de marzo del 2020 hasta al 30 de abril del 2020 (“Periodo de suspensión”).

Dichas medidas son de carácter obligatorio en toda la República Mexicana y tienen por objetivo combatir la dispersión y transmisión del Covid-19.

» 6. ¿El trabajo a distancia o home office, modifica las condiciones de trabajo (e.g. salario y jornada)?

En principio, el home office no modifica las condiciones de trabajo tales como actividades, horarios y salario. Únicamente modifica el lugar en el que se desempeñarán dichas actividades.

» 7. ¿El trabajo a distancia da el derecho del pago a tiempo extraordinario?

En estricto sentido el empleado que trabaje más de 48 horas semanales en jornada diurna estaría laborando tiempo extraordinario y en principio tendría derecho a reclamar el pago correspondiente. Sin embargo, en la práctica no existirán controles de asistencia ni puntualidad, por lo que es conveniente pactar desde la política de home office que el empleado no estará sujeto a los mismos.

» 8. ¿Tiene el patrón obligación de proporcionar a los empleados las herramientas de trabajo para que los mismos puedan trabajar de manera remota?

Conforme a la Ley Federal del Trabajo, el patrón tiene la obligación de proporcionar a los empleados herramientas de trabajo. En principio el patrón también debe asumir el costo del internet y teléfono para que el trabajador pueda realizar el trabajo a distancia. Es recomendable que en la política de ‘Home Office” quede pactado que estos gastos serán reembolsados por la Empresa exclusivamente durante el periodo de la contingencia sanitaria.

» 9. ¿Cómo se debe garantizar la seguridad de la información y confidencialidad en trabajos a distancia o home office?

En los mismos términos establecidos y aplicables a cuando el trabajador labora en el centro de trabajo, ya que estará utilizando las mismas herramientas al desarrollar sus funciones. Es obligación de todos los trabajadores guardar los secretos técnicos, comerciales y de fabricación de los productos del patrón, así como asuntos administrativos e información cuya divulgación pueda causar perjuicio a la empresa.

 FUENTE: factorcapitalhumano.com

 


 

 

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Por esto los negocios no potencializan el e-commerce en tiempos de coronavirus

En las últimas semanas múltiples comercios de bienes y servicios de México adoptaron el comercio electrónico como una vía para salir a flote en medio de la pandemia de coronavirus

Sin embargo, no toda la población mexicana puede acceder a este tipo de comercio y por ende los negocios, ya sea grandes o pequeños, pierden una oportunidad de oro para aprovechar el momento y evitar la quiebra.

“(La pandemia) ha evidenciado el tema de la brecha digital, los afortunados tenemos tabletas, celulares, banda ancha, medios de pago, etc., pero el 80% de mexicanos no tiene tarjeta de crédito”, señala Ernesto Piedras, economista director de The Competitive Intelligence, The Ciu a Forbes México.

Al cierre de 2019, The Ciu registró unos 59.6 millones de usuarios de comercio electrónico en México—de un total de 129 millones de mexicanos, de acuerdo con el Consejo Nacional de Población—. El valor de mercado del comercio electrónico fue de 492,000 mdp, un crecimiento de 19.9% comparado con el 2018.

“Es muy importante el potencial del comercio electrónico porque tenemos más de 7 millones de dispositivos móviles inteligentes en el mercado. Pero existe un potencial de 111% de internautas que no son usuarios de comercio electrónico porque no tienen las capacidades financieras como una tarjeta de crédito o porque simplemente no quieren utilizarla”, señala Rolando Alamilla, gerente de Investigación de Mercado de The Ciu.

La consultora se ha encargado de preguntarles a los internautas porque no son usuarios del comercio electrónico y muchos han contestado que por desconfianza o porque no conocen el procedimiento para hacerlo.

“Hoy es un tema: muchas personas están haciendo un esfuerzo por conocer cómo hacer compras vía comercio electrónico y cómo utilizar sus tarjetas aún cuando muchas veces no les interesa o tienen mucho miedo de que se las clonen, pero hoy es un tema que los obliga a hacerlo para evitar exponerse a un contagio”, señala Alamilla.

Por otro lado, las microempresas están tomando todo lo que está a su alcance para poder subirse a esta “ola” del comercio electrónico en medio de la pandemia de coronavirus, ya sea a través de aplicaciones de mensajería instantánea o las redes sociales como Facebook.

La plataforma de venta en línea Canasta Rosa, que en la última semana ha sumado 500 tiendas -a su red de 5,000 tiendas-, derivado de la pandemia, explica que una de las formas para eliminar estas trabas es que las mismas plataformas ofrezcan este servicio.

“Una de las evangelizaciones que hacemos es que si alguien abre una tienda en Canasta Rosa y no tiene cuenta de banco los conectamos con una Fintech que se llama Cuenca que les puede crear una tarjeta de banco en 5 minutos y les manda su tarjeta de debito a donde estén”, dijo Deborah Dana, fundadora y CEO de Canasta Rosa, en videoconferencia

Dana agregó de esa manera podrían apoyar a más compradores a que tengan esa misma opción de compra.

El 38.9% de los internautas mexicanos realizan compras en línea o transacciones bancarias

De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2019, realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), México tenía 80.6 millones de usuarios de Internet, que representa el 70.1% de la población de seis años o más.

De este sector de la población, un 22.1% ordenó o compró productos en línea, mientras que el 16.8% realizó una transacción bancaria, según datos del Inegi.

Por otra parte, la ENDUTIH estimó que en 2019 había 20.1 millones de hogares que disponían de Internet (56.4% del total nacional), ya sea mediante una conexión fija o móvil.

La encuesta estima que los principales problemas que los usuarios de internet identifican al conectarse con la red son lentitud en la transferencia de la información con un 50.1% de los usuarios; interrupciones del servicio (38.6%) y un exceso de información no deseada (25.5%).

Solo  el 13.1% de los usuarios de internet declaró que el principal problema es el riesgo de infección por virus en sus dispositivos, el 4.0% fraudes con información y el 3.1% violación a la privacidad.

Un buen momento para incrementar ese número

Sin duda este será un buen momento para que los comerciantes de venta en línea ofrezcan productos de calidad y un buen servicio. Una buena experiencia alentará a los consumidores a realizar más transacciones en línea, según The Ciu.

El consumidor mexicano está experimentando diferentes etapas para tomar las decisiones de compra, ya sea proactivas y reactivas, para la prevención de contagio de covid-19, evolucionando a una preparación para la vida en cuarentena antes de volver a la nueva normalidad”, señala un reporte de la Asociación Mexicana de Venta Online (Amvo).

De acuerdo con Canasta Rosa, varios reportes de distintas empresas muestran que los consumidores están viviendo ‘el nuevo normal’, es decir, que ahora sus compras habituales se realizaran en línea.

“Primero se pasa por una una crisis exponencial en donde la gente compra por pánica, luego se observa que ya no son compras de pánico y que el nuevo normal es esta manera en la que estamos viviendo y operando. Los hábitos de compra regresan un poco a lo normalidad y hacen compras habituales pero lo hacen en línea”, agrega Deborah Dana, CEO de Canasta Rosa, en videoconferencia.

Dana puso como ejemplo lo que sucedió en Asia en 2003 cuando vivió la pandemia el SARS-CoV que también se detectó por primera vez en una provincia de China.

“Un dato muy importante es que hace varios años cuando ocurrió el SARS en Asia fue cuando se pasó al comercio electrónico. Estuvo un año y se incrementó (el comercio electrónico) de una manera muy acelerada pero después de esa crisis se quedó así, la gente quitó las barreras, quitó los miedos y vio las conveniencias de recibir las cosas en casa. Sabemos que esta situación lo va a cambiar para siempre”, agregó Dana.

En México, los servicios relacionados con entrega de comida mostraron un incremento en términos de visitas durante las últimas semanas de marzo pasado, con un incremento del 130% en la semana del 23 al 29 de marzo, en comparación con la semana anterior que también muestra un cambio en estos hábitos de consumo.

“Teníamos razones por las cuales el comercio electrónico no había despegado mucho, una de las más poderosas era el habito de la población y los hábitos no se habían cambiado a la fuerza (como ahora). Eso no quita que hay muchas cosas que no se tienen como la bancarización de la población y de acceso a internet pero indudablemente hay un cambio de hábitos que va ayudar al crecimiento en línea en todos los aspectos”, señala María Pía Lindley, directora de operaciones de DiDi Food.

El cambio forzado para realizar compras en línea a corto plazo podría tener un profundo impacto en los hábitos de compra a largo plazo de los internautas mexicano.

“La tendencia es clara a que todo el consumo es a través de ventas en línea y creemos que este va a ser el nuevo normal por varios meses de haber pasado la etapa 3”, agrega Pía.

La vocera de Didi Food dijo que en China, en donde tienen sus principales operaciones observan que los restaurantes están volviendo a abrir pero con medidas de distanciamiento social más duras con lo cual la capacidad de aforo se reduce y, por otro lado, está la perdida de confianza social que se da en la población que todavía no se terminan de acostumbrar a la idea de ir centros de consumo por lo cual las ventas en línea han crecido enormemente.

Si más consumidores deciden usar el comercio electrónico, es muy probable que siga creciendo el porcentaje de las ventas minoristas totales a través de la región, que hoy representan 4.7% en América Latina.

Valor Agregado Bruto del Comercio Electrónico total en el PIB. Fuente: Inegi

FUENTE: www.forbes.com.mx

 


 

 

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Cierre de negocios por contingencia de coronavirus dejó pérdidas por 243 mil 537 millones de pesos: Concanaco

Durante la segunda mitad de marzo, el 65% de comercios en México cerró por el COVID-19; mientras que el 80% de hoteles está inactivo

Por la contingencia del coronavirus, el 65% de los comercios en todo México han cerrado sus sucursales, mientras que ocho de cada 10 hoteles hoteles están inactivos, así lo informó la tarde de este 31 de marzo la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco–Servytur).

A través de un comunicado, el organismo presidido por José Manuel López Campos estimó que entre el 17 y el 31 de marzo, las pérdidas económicas para el comercio, los servicios y el turismo ascienden a más de 243 mil 500 millones de pesos.

Ante la declaratoria de emergencia sanitaria por la pandemia del COVID-19, el Gobierno Federal solicitó a la Concanaco el cierre inmediato de sus establecimientos, lo que generará “consecuencias económicas graves”, al no poder generar recursos para realizar el pago de nómina.

Por ello, el sector privado solicitó ser escuchado, puesto que “muchos no podrán soportar la contingencia sin ingresos para pagar la nómina de los trabajadores, principalmente en los giros que serán más severamente afectados”.

Ocho de cada 10 están inactivos, según Concanaco (Foto: Pixabay)

Ocho de cada 10 están inactivos, según Concanaco (Foto: Pixabay)

Por su parte, el Gobierno encabezado por el presidente Andrés Manuel López Obrador exhortó a otorgar estímulos o prórrogas fiscales, así como “acciones de respaldo” para los sectores productivos.

“Al tener que cumplir con las declaraciones anuales muchas micros y pequeñas empresas tendrían que elegir entre sacrificar a su personal para poder pagar sus impuestos o quedar en incumplimiento en materia fiscal”, apuntó.

La Concanaco aseguró que con la declaración de la emergencia sanitaria permanecerán cerrados la mayoría de los establecimientos turísticos y servicios durante el periodo vacacional de Semana Santa y Pascua.

COPARMEX pagará salarios

Pocas son las empresas que garantizaron el sueldo integro de sus salarios (Foto: Archivo)

Pocas son las empresas que garantizaron el sueldo integro de sus salarios (Foto: Archivo)

Este martes, la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) aseguró que sus empresas afiliadas harán un esfuerzo por pagar a sus trabajadores acorde a las necesidades de cada negocio.

“Lo anterior dependiendo de la capacidad y posibilidades de cada empresario, sin perder de vista que la obligación de ley es pagar desde un día de salario mínimo general, hasta un mes de salario mínimo general”, precisó en un comunicado.

La Coparmex pidió al Gobierno Federal mayor claridad respecto a las actividades económicas esenciales, ante la declaratoria de la emergencia sanitaria

Asimismo, en el texto pidió al Gobierno encabezado por Andrés Manuel López Obrador precisó cuáles son las empresas que podrán seguir operando, pues la redacción de la declaración ha generado mucha confusión y preocupación.

“Si bien se ha enlistado una serie de actividades de manera muy general en un powerpoint durante una conferencia, hasta este momento no ha sido aclarado lo suficiente por la Secretaría de Economía, ni publicado en el Diario Oficial de la Federación”, apuntó la Coparmex.

Hasta el momento se registran 1,215 pacientes confirmados (Foto: Cortesía Presidencia)

Hasta el momento se registran 1,215 pacientes confirmados (Foto: Cortesía Presidencia)

Por su parte, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) contará con un número de teléfono para las consultas laborales sobre si una actividad entra o no dentro de las esenciales: 5520005290/5520005300 ext 64394. También se atenderán dudas en el correo atencion_ciudadana@stps.gob.mx y en el teléfono de la Procuraduría del Trabajo: 800 7172942/ 800 9117877

Según el reporte de este martes 31 de marzo, en México el número de casos de personas infectadas por COVID-19 aumentó a 1,215 pacientes confirmados. La cifra de víctimas fatales aumentó a 29, una más que este lunes.

Hay hasta ahora 3,511 casos sospechosos, 6,282 casos negativos en el país, y un total de 11,008 personas estudiadas. En un día aumentaron 121 casos confirmados y 1 fallecimiento por coronavirus en México.

 

FUENTE: www.milenio.com

 


 

 

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Éstas son las empresas y negocios que deben seguir abiertos en cuarentena

México está en emergencia sanitaria por causa de fuerza mayor, debido a la crisis por el nuevo coronavirus, por lo que a partir del 30 de marzo y hasta el 30 de abril quedaron suspendidas todas las actividades no esenciales en todo el país.

Debido a esta determinación sólo podrán seguir operando instituciones y empresas cuyas actividades sean necesarias para atender emergencias médicas, seguridad pública y todas aquellas actividades esenciales para el funcionamiento de la economía.

De acuerdo con lo publicado este martes en el Diario Oficial de la Federación (DOF), solamente podrán continuar en funcionamiento las empresas que se dediquen a las siguientes actividades: Las que son directamente necesarias para atender la emergencia sanitaria, como son las actividades laborales de la rama médica, paramédica, administrativa y de apoyo en todo el Sistema Nacional de Salud.

También las empresas que participan en el abasto, servicios y proveeduría al sistema de salud, entre las que destacan el sector farmacéutico.

  • Farmacias
  • Manufactura de insumos y equipamiento médico
  • Tecnologías para la atención de la salud
  • Los involucrados en la disposición adecuada de los residuos peligrosos biológicos-infecciosos (RPBI)
  • Limpieza y sanitización de las unidades médicas en los diferentes niveles de atención.

Las de los sectores fundamentales de la economía:

  • Entidades financieras
  • Distribución y venta de energéticos
  • Gasolineras y gas Generación y distribución de agua potable
  • Industria de alimentos y bebidas no alcohólicas
  • Mercados de alimentos, supermercados, tiendas de autoservicio, abarrotes y venta de alimentos preparados
  • Servicios de transporte de pasajeros y de carga
  • Producción agrícola, pesquera y pecuaria
  • Agroindustria Industria química
  • Productos de limpieza
  • Ferreterías
  • Servicios de mensajería
  • Guardias en labores de seguridad privada
  • Guarderías y estancias infantiles, asilos y estancias para personas adultas mayores
  • Telecomunicaciones y medios de información
  • Servicios privados de emergencia
  • Servicios funerarios y de inhumación
  • Servicios de almacenamiento y cadena de frío de insumos esenciales
  • Logística (aeropuertos, puertos y ferrocarriles)
  • Actividades cuya suspensión pueda tener efectos irreversibles para su continuación.

También deberán mantenerse las actividades necesarias para la conservación, mantenimiento y reparación de la infraestructura crítica que asegura la producción y distribución de servicios indispensables: agua potable, energía eléctrica, gas, petróleo, gasolina, turbosina, saneamiento básico, transporte público, infraestructura hospitalaria y médica, entre otros más que pudieran listarse en esta categoría. https://www.milenio.com/negocios/coronavirus-estos-comercios-se-mantendran-abiertos-en-la-contigencia.

 

FUENTE: www.milenio.com

 


 

 

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Cómo enfrentar tus finanzas en la cuarentena

La cartera también sufre el impacto del Covid-19. Haz una estrategia y no pierdas de vista tu salud ni la de tus finanzas. 

La salud física no es la única que sufre con la llegada del coronavirus. El encierro necesario para detener la pandemia afecta también todas las actividades que mueven la economía de los países. Sin embargo, la vida sigue y necesitamos pagar las cuentas, comer y cumplir otros compromisos económicos. Por ello, te damos algunos consejos para mantener tus finanzas sanas.

Aislado y previsor

Ya sea que tengas o no un ingreso seguro, en tiempos como este es necesario hacer un plan que incluya reducir los gastos al mínimo y optimizar el uso de los recursos para mantener un mejor equilibrio financiero; además de alimentarnos bien para resistir un posible contagio.

Cumple tus compromisos 

Puede ser que en el encierro el tiempo pase más lento y olvides algunas cosas, pero las cuentas igual deben pagarse. Destina un par de horas a la semana para revisar tu presupuesto, ajustarlo y organizar tus cuentas: paga la luz, el agua, las colegiaturas y los impuestos a tiempo para evitar retrasos y cargos extra. Por fortuna, puedes echar mano de internet y cumplir sin salir de casa.

Evita las compras de pánico

El portal especializado en finanzas personales Coru.com asegura que salir corriendo por el tratamiento médico más caro o por artículos de limpieza o despensa en cantidades industriales, es el camino más se- guro para desequilibrar nuestro presupuesto. Planea, presupuesta y compra solo lo necesario.

Reorganiza tus viajes

Estamos cerca de las vacaciones de Semana Santa. Si ya tenías listo un viaje, Coru aconseja revisar las políticas de cancelación con el hotel y las empresas de transporte contratadas. Un reembolso total o parcial, o un cambio de fecha, son una buena opción para que tu cartera se recupere un poco.

Primero, la casa

Comprar de más no es la opción. Debemos aprender a administrar y hacer un uso racional de los recursos. Por ello Debby Braun, especialista en conservación e higiene de alimentos, recomienda hacer una planificación detallada de nuestra despensa para enfrentar la cuarentena.

“La idea central es no dejar de consumir lo que habitualmente comemos. Están bien las latas, el arroz y los frijoles, pero debemos mantener el consumo de verduras y frutas frescas, así como de lácteos y carnes. Es posible hacerlo con una sola salida a la semana”, dice la experta. Planear es esencial, señala Braun, pues “si hacemos un menú y con eso la lista del súpermercado, podemos ir solo una vez a la semana, invertir 30 minutos y traer todo lo necesario para comer bien, sano y nutritivo. Alimentarnos bien nos mantendrá fuertes en caso de contagio”.

FUENTE: www.milenio.com

 


 

 

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Consejos para hacer “home office” en tiempos del coronavirus

Ante la crisis de salud, esta modalidad puede ser un parteaguas en la forma de trabajar en México

La pandemia causada por el coronavirus COVID-19 ha llevado al freno de operaciones en varias empresas y la propuesta de aislamiento en varios países. Ante esto, varias compañías y gobiernos han optado por continuar operaciones bajo el esquema “home office”, y trabajar de manera remota desde casa.

Cifras de la bolsa de trabajo Workana señalan que alrededor de tres millones de profesionales trabajan desde casa en América Latina, y la tendencia apunta a ir en aumento, ya que para 2035 se prevé que cerca de mil millones de personas laborarán de manera remota.

De acuerdo con Saskia de Winter, directora de Saskia de Winter Training, firma de capacitación empresarial desde hace 20 años, el “home office” supone un verdadero reto para las compañías mexicanas, pues se trata de una tendencia que no había sido puesta sobre la mesa anteriormente pero que ante una crisis de salud como la del COVID-19, puede ser un parteaguas en la forma de trabajar en México.

“El trabajo en casa realizado de manera eficiente ofrece muchas ventajas para las empresas y empleados. Las primeras optimizan sus procesos, se adaptan a estrategias nuevas y exploran nuevas tecnologías, mientras que los trabajadores reducen sus niveles de estrés al eliminar factores como la distancia, tráfico y tiempo de traslado, lo que hace que su productividad aumente”, comenta la también psicoterapeuta Gestalt.

“El ‘home office’ puede ser el mejor aliado para enfrentar el estancamiento de operaciones originado por crisis sanitarias como la que está el viviendo el planeta. El home office nos orilla a trabajar de modo diferente, aunque no queramos”, agrega. Con el fin de aprovechar de una manera adecuada esta forma de trabajo, Saskia de Winter Training enlista cinco consejos para hacer que el home office sea altamente productivo en tiempos de Coronavirus:

1

Manejo de horarios

El “home office” debe respetar los tiempos establecidos del trabajo de un día normal en una oficina. El estar en nuestro hogar no significa que tenemos que permanecer todo el día pegado a tu ordenador o teléfono celular. Debemos respetar nuestro horario laboral tradicional, conectarnos y avisar al equipo que ya estamos laborando. También es importante comunicar las pausas que tomemos, como ir a comer.

“Uno de los temas del home office es que todo se desarrolla más lento, el tiempo de respuesta en un mensaje de Whatsapp no es tan ágil como una plática presencial entre dos colaboradores, mientras que estar en casa puede significar distracciones. Si no se terminan los objetivos diarios, debemos analizar lo que estamos haciendo durante la jornada, ya que nos podemos estar estar distrayendo de más”, apunta Saskia.

2

Separar lo doméstico de lo laboral

Uno de los problemas a los que cotidianamente se enfrentan las personas que trabajan de manera remota es la falta de respeto a su espacio por parte de sus familiares o compañeros de casa. Es importante hablar con nuestra pareja, padres, hijos y amigos, según sea el caso, para hacerles saber que durante cierto horario estaremos dedicados a nuestras labores profesionales y que no podemos ser interrumpidos, al menos que sea algo importante.

Recordemos que el gobierno federal suspendió las clases, por lo que nuestra casa puede contar con la presencia de niños y adolescentes que, sin duda, pueden distraernos y robar nuestra atención. Lo recomendable es diseñar actividades para que ellos también se mantengan ocupados durante el tiempo que estemos trabajando.

3

Habilitar equipo y espacio para trabajar

Abandonar la oficina puede significar tener que lidiar con otros grandes obstáculos como una mala conexión de WiFi, la falta de motivación y hasta la soledad. Ante esto, debemos acondicionar un área en el hogar, de preferencia fija, para realizar nuestras labores cotidianas y evitar que factores externos pueden afectar nuestro rendimiento y concentración. También es crítico mantenerse conectado con el resto de los compañeros y contar una buena conexión de WiFi.

Un área que tenga acceso a la luz natural, ventilación, y electricidad, sobre todo si tienes que realizar videollamadas, subir o descargar archivos, es lo idóneo.

4

Apoyarse de la tecnología

Uno de los factores que han hecho del “home office” una realidad es la implementación de tecnologías para realizarlo. Desde teléfonos fijos o celulares, hasta servicios de videoconferencias donde se puedan conectar todo el equipo de trabajo, son factores vitales para que sin importar en qué parte del mundo estemos, nos podamos comunicar.

Con respecto al trabajo en conjunto y orientado a resultados, existen múltiples plataformas en línea como Asana, Trello, Slack o Monday que nos permiten establecer asignaciones y fijar fechas con recordatorios, Google, por otro lado, cuenta con diversas herramientas tecnológicas como GSuite, que permiten trabajar en un mismo documento, hoja de cálculo o presentación, además, cuenta con calendario sincronizado al correo electrónico, por lo que genera recordatorios de nuestros eventos, citas o fechas límite que tenemos en la agenda.

5

Determinar por objetivos

En estos tiempos de adversidad es fundamental tener claridad sobre lo que se espera de cada equipo y en qué tiempo deben resolverse las tareas asignadas. Por ello es recomendable que se organicen juntas al inicio y final de cada semana. La primera para fijar pasos a seguir y la segunda para tener una actualización en la que se fijen pendientes y el progreso de las metas. La conexión diaria uno a uno es crítica para mantener el enfoque y la motivación, tanto individual como grupal.

“Cuando el equipo trabaje de manera remota es importante utilizar métricas (KPI´s) que mantengan la productividad. Una de las consecuencias de esta pandemia, es que las ventas van disminuir, por lo que debemos concentrarnos en aquellas tareas que sí podemos hacer en este momento, que incluyen planear, cuestionarse y revisar detalles. Así, en cuanto la crisis termine, podremos retomar el ritmo y despegar las ventas nuevamente”, comenta Saskia de Winter.

 

FUENTE: www.informador.mx

 


 

 

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Estrategias para superar la crisis del coronavirus

La situación será temporal, pero es urgente tomar decisiones como revisar y recortar los gastos en la medida de lo posible y no perder de vista las oportunidades que ofrecen el ecommerce y la exportación.

La propagación del coronavirus ha desatado una crisis sin precedentes en la que a muchos emprendedores les está costando ver la luz al final del túnel. Pero adoptando las medidas adecuadas, muchas start up no sólo conseguirán superar los obstáculos, sino que podrán salir reforzadas. “No hay que dejarse llevar por el desánimo, esto va a pasar. Eso sí: hay que hacer planes para reducir el negocio, gestionar la ansiedad de los equipos y minimizar los gastos, teniendo en cuenta que puede que dure más de lo previsto”, señala Miguel Arias, emprendedor y director de Telefónica Open Future. “Es importante la frugalidad inteligente, reducir los gastos superfluos y mirar la caja con más cuidado”.

Carlos Blanco, fundador de Nuclio Venture Builder, también es partidario de tomar medidas urgentes y asegura que “aunque impopulares, pueden salvar un negocio de la quiebra. Básicamente se trata de analizar qué costes se pueden evitar y de qué caja se dispone. Hay que emprender un plan de acción y ejecutarlo de manera inmediata”. Blanco recomienda analizar cuánto va a afectar la crisis al negocio y, desgraciadamente, ajustar los equipos al máximo.

Pablo Ventura, socio de K Fund, coincide al recomendar que es necesario tratar de entender cómo se van a ver afectados los negocios, y sugiere desarrollar planes para el caso en que esta crisis dure un par de meses (visión optimista) pero también para el caso de que dure mucho más (visión más pesimista).

Carlos Blanco añade que “ante todo somos personas, y es necesario analizar caso por caso y ser muy cuidadoso cuando se trata de buscar soluciones y, por supuesto, priorizar los ERTE frente a despidos o ERE”.

Añade la necesidad de frenar (en algunos casos congelar) los presupuestos de márketing y de publicidad, y recortar los otros gastos que no se consideren imprescindibles.

Para el fundador de Nuclio Venture Builder, resulta necesario asimismo pactar ajustes de salarios temporales, en especial los de los propios emprendedores o directivos más caros, ya que son los que más impacto tienen. Y conviene analizar si es posible ampliar alguna póliza de crédito o si se puede conseguir un préstamo de forma rápida, aunque esto último puede resultar bastante complicado.

Blanco recomienda hacer la web corporativa de la empresa en otros idiomas, pensando en mercados en los que quizá no habíamos reparado. “Y no está de más formar a aquellos empleados que tengan menor carga de trabajo estos días. Se puede aprovechar para que mejoren sus idiomas, para que adquieran nuevas habilidades y se actualicen”.

El experto añade a estas sugerencias otra muy concreta y ajustada a las circunstancias que vivimos actualmente: la posibilidad de estudiar si el producto de la start up se puede vender en otros mercados en los que no hay una incidencia tan grave del coronavirus. Aunque nuestra empresa no esté en ese mercado, sería sensato plantearse que el equipo propio (utilizando el teletrabajo) pudiera abordarlo.

Revisión de contratos

Carlos Blanco recomienda asimismo cancelar los contratos de suministradores externos que no sean estrictamente imprescindibles, y sugiere también “analizar qué gente hay en plantilla, y comprobar que no haya profesionales que se queden sin hacer nada”.

Añade que “todos aquellos que puedan, deberían ponerse a programar o a mejorar el producto si se frena la actividad comercial u operativa. Y hay que aprovechar para crear stock de contenidos que sean útiles a medio plazo para el márketing”.

Carlos Blanco propone asimismo analizar cómo afecta la situación al sector de cada start up, estudiando el corto plazo y qué ocurrirá cuando concluya la cuarentena: “Hay que pensar en cómo se va a reactivar mi negocio”.

Pablo Ventura añade que las consecuencias de la crisis que plantea el coronavirus van a ser, entre otras, bajadas sustanciales de ventas para los sectores afectados directamente; y ciclos de venta mucho más largos y aplazamiento de pagos para las afectadas indirectamente. Asegura que “las que como canal de ventas utilizaban eventos (ferias) también se van a ver muy afectadas. Estamos intentando, en cada caso, identificar nuevas maneras de vender que aunque pudieran ser menos eficientes antes de esta crisis quizá ahora, al no haber ferias, pueden funcionar”.

Ventura cree que esos planes de negocio implican medidas y acciones que se han de tomar según vayan pasando las semanas y basados en los planes de ayuda que el gobierno acaba de anunciar. Las más importantes son las que afectan al personal de las empresas.

Asegura que “en general, estamos recomendando maximizar la caja disponible para lo que pueda venir. A las afectadas negativamente por la bajada de la cifra de negocio y del interés de inversores y a las afectadas positivamente, estar preparadas para un crecimiento acelerado”.

Y añade que, por lo que se refiere a aquellas empresas a las que esta crisis ha pillado en pleno proceso de financiación, “ésta es una época para no intentar maximizar la valoración pero sí para priorizar los cierres de las rondas. Sería recomendable el cierre de líneas de crédito que aunque ahora no se necesiten, pueden venir bien en unos meses”.

El experto de Kfund señala además que están tratando de poner a disposición de las start up los conocimientos y aprendizaje de las empresas de su portfolio que están acostumbradas al trabajo en remoto, para que las que no lo han practicado puedan adaptarse.

Realismo

Eneko Knörr, fundador de AngelClub.es, coincide en la importancia de contar con un buen colchón financiero, aun cuando las perspectivas para el negocio sigan siendo positivas. “Los emprendedores somos optimistas por naturaleza y eso va en nuestra contra. Hay que ser realistas y prepararse para todo tipo de escenarios, incluidos los más negativos. Para ello es aconsejable pedir financiación lo antes posible. Ahora mismo es posible conseguirla, pero si se tuerce todo, es posible que ya no se pueda. Y si finalmente resulta que todo va bien, simplemente se anula la línea de crédito y ya está”, explica.

Carlos Blanco señala algunos sectores que sufrirán más que otros los rigores de esta crisis sanitaria y sus consecuencias. Entre los peor parados cita el sector de viajes, los eventos presenciales, el real estate o los servicios a oficinas donde, a su juicio, habrá que reducir gastos a corto plazo.

Sin embargo, el sector de edTech, el ocio digital, la logística de última milla o el de healthTech serán, según Blanco, los más beneficiados.

El fundador de Nuclio Venture Builder añade que también saldrán reforzadas las compañías de cloud computing y B2B, “porque cada vez más gente querrá digitalizarse”.

Pablo Ventura también cree que los sectores más afectados de manera directa son los relacionados con el turismo, travel, retail y restauración, mientras que los relacionados con la salud, ecommerce, marketplaces, contenidos y teletrabajo se ven de manera más positiva. Añade que “hay muchas otras start up que se van a ver afectadas indirectamente: las que venden a corporaciones y grandes empresas que no están preparadas para trabajar en remoto (más lentas que antes) o las que venden a empresas que se han visto afectadas financieramente por la bolsa (ajustes de gastos)”.

Rodolfo Carpintier, presidente de la inversora DaD, también sugiere reducir al máximo los gastos: “Es momento de hablar con los inversores y con los bancos para conseguir financiación y aguantar todo el tiempo que sea posible”. También cree que es el momento de exprimir el máximo de tesorería, y sugiere que los fondos de inversión que participan en start up quizá podrían ayudarlas a sobrevivir.

Carpintier opina que “lo que es negativo puede suponer un salto de calidad si sabemos aprovecharlo. En estas circunstancias que vivimos ahora mismo nos vemos obligados a hacer todo online, y esto es una oportunidad única para muchas aplicaciones que hasta ahora no se usaban. Muchas empresas aún no tienen un manejo habitual de herramientas del siglo XXI, y esta es una gran oportunidad para adquirir rápidamente, obligados por la necesidad, conocimiento y saber hacer. Todo esto obliga a reinventar un montón de sistemas, y todo el mundo se ve obligado a utilizar herramientas avanzadas. Se acaba la presencia física en el trabajo y en las reuniones, y también las largas comidas de copa y puro. Ha llegado la hora de crear empresas y pymes del siglo XXI que sobrevivan”.

Oportunidades

Para muchos expertos, no se trata sólo de sobrevivir a la crisis, sino de verla como una oportunidad. “No sirve de nada ponerse nervioso. Hay que agarrarse como un clavo ardiendo a los aspectos positivos y centrarse en que esto es una crisis temporal que va a durar dos o tres meses como máximo”, afirma Elena Gómez del Pozuelo, presidenta de Womenalia y fundadora de BebedeParis.com. Una de las oportunidades que ofrece es estrechar el vínculo con clientes y empleados. “En estos momentos hay que tener una comunicación constante con el equipo y los clientes. Darles cariño y adaptarse”, comenta.

Esta comunicación es importante a la hora de tomar las medidas que sean necesarias para bandear la crisis en los próximos meses. “Hay que recortar todos los gastos que se puedan. Eso incluye los salarios, reduciendo horarios o dando la opción de que cojan vacaciones. En mi plantilla tengo 14 empleados y han reaccionado fenomenal. Lo importante es explicar bien las cosas y transmitirles que esto es temporal y que la empresa hará todo lo que pueda por reducir sus salarios lo mínimo posible”.

Por su parte, Miguel Arias, que ha vivido como emprendedor tanto la crisis financiera de 2008 como la de las puntocom de 2002, asegura que lo importante es no dejarse llevar por el desánimo. Y asegura que en momentos de crisis es cuando surgen precisamente las grandes oportunidades. “Está demostrado que grandes gigantes de Internet surgieron precisamente de momentos de necesidad (como ocurrió con Airbnb y la necesidad de los particulares de poner en valor sus inmuebles vacíos). En cinco años, veremos grandes start up que habrán surgido al hilo del coronavirus”.

En consecuencia, aconseja mirar al futuro y comenzar a anticipar cómo va a ser la sociedad del mañana y qué papel queremos jugar en ella. “Las start up son unas grandes gestoras de incertidumbre”, comenta.

Entre las nuevas tendencias destacan el social distancing y las nuevas formas en las que las personas se van a comunicar, lo que va a suponer un boom para herramientas, como el teletrabajo, el elearning y las videoconferencias

Por otro lado, muchos negocios que encaraban la transformación digital a medio plazo tendrán que pisar ahora el acelerador. “Internet va a vender más que nunca. Es el momento de poner a gente a trabajar en eso, poner toda la carne en el asador”, recomienda Knörr.

Consecuencias laborales de un escenario de excepción

Para capear el temporal que ha provocado la crisis sanitaria, económica y social del coronavirus, emprendedorese inversores defienden la posibilidad de adoptar medidas que no supongan una paralización de la actividad o tener que recurrir a despidos.

Una prueba para las ‘start up’. Ramón Mesonero-Romanos, socio de Ceca Magán, recuerda que “las ‘start up’ deben seguir un modelo de negocio de expansión y crecimiento constante, pues sus métricas y ratios de venta las ponen contra las cuerdas una y otra vez. La situación actual es un obstáculo. Las necesidades de liquidez y la paralización de su actividad van a pasar factura”. Mesonero-Romanos añade que “no debemos olvidar que, superado este primer ’round’ de contención -ERTE-, que no destrucción, vía laboral, vendrá el siguiente, que es reanudary reubicar a la ‘start up’ en la situación previa al ‘Covid-19’, y eso implica tiempo y dinero”.

Medidas ‘no traumáticas’. Guillermo Barrios, ‘ofcounsel’ del área laboral de Ceca Magán, destaca los ERTE como una de las medidas que podrían aplicar las ‘start up’ para afrontar esta crisis, aunque se refiere también a otras menos traumáticas, como el teletrabajo, la adaptación flexible de jornadas, o las modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo. Miguel Ángel Martínez Conde, socio de Across Legal, señala que “tanto si es a solicitud del trabajador o decisión de la empresa, el teletrabajo debe ser pactado, ya que una decisión unilateral supondría alterar el régimen contractual. Es necesario formalizar este acuerdo por escrito como anexo al contrato y conviene incluir en el mismo cuestiones como la duración del mismo, lo que posibilitará que los trabajadores regresen a sus centros de trabajo cuando finalice la crisis del coronavirus y haya desaparecido el riesgo de contagio”.

El Real Decreto-ley 8/2020 publicado el pasado miércoles busca potenciar sistemas de organización alternativos que permitan mantener la actividad laboral, debiendo la empresa adoptar las medidas oportunas si ello es técnica y razonablemente posible y si el esfuerzo de adaptación necesario resulta proporcionado. Estas medidas alternativas, particularmente el trabajo a distancia, deberán ser prioritarias frente a la cesación temporal o reducción de la actividad.

José Prieto, socio de laboral de Baker McKenzie, explica que el Real Decreto-ley 8/2020 regula la posibilidad de que una persona pueda reducirse la jornada laboral para cuidar de sus hijos o por otras necesidades. Permite reducciones de hasta el 100 por cien del tiempo.

También hay herramientas de eficiencia de coste que pueden usarse en vez de suspender la actividad y parar.

La solución del ERTE. Prieto también se refiere a la posibilidad del ERTE, “que resulta sencillo de tramitar, y permite modular la jornada de los profesionales que trabajan en una ‘start up’. Favorece la posibilidad de tener un mapa de las necesidades de la compañía ante una nueva situación productiva, como el caso que se da con la crisis provocada por el coronavirus”.

Prieto añade que la solución del ERTE puede modularse durante más tiempo del que puede durar la alarma o el confinamiento. Se puede llegar más lejos en el tiempo.

Para Miguel Ángel Martínez Conde, “todo ERTE comporta un trámite de negociación con los representantes de los trabajadores en el que se suelen pactar contrapartidas a las medidas propuestas por la empresa, como el compromiso de no despedir durante un tiempo determinado. Si la empresa incumple lo pactadoy posteriormente realiza un despido objetivo, aunque las causas existan, éste será improcedente. Por ello es recomendable que no se incluya este compromiso en los pactos o bien se reserve la opción de despedir en determinadas circunstancias como, por ejemplo, aumento de las pérdidas en un determinado porcentaje o queno se cierre una ronda de financiación en un determinado plazo”.

Raúl Rojas, socio de laboral de Ecija, explica que el escenario de crisis al que nos ha llevado el coronavirus es excepcional y temporal, y las medidas que se tomen son también temporales, Afectan sobre todo a la gestión de personas, y se refieren preferentemente a la flexibilidad interna. El recurso al trabajo en remoto es un ejemplo de ello.

Rojas recuerda que se puede acudir a los ERTE por fuerza mayor o por causa económica, productiva, organizativa y técnica (ETOP).

En el primer caso se ha de producir un impedimento para realizar la actividad económica, o que ésta se encuentre sujeta a restricción. Es el caso, por ejemplo, de los bares y restaurantes en estos momentos. Si se da esta situación, puede servir el ERTE por fuerza mayor, como también si se producen contagios en la compañía. Ante un riesgo de contagio vale también la aplicación del ERTE por fuerza mayor, igual que si se produce una falta de suministros. Rojas menciona la ventaja de la rapidez que supone el ERTE, ya que en siete días la empresa obtiene una respuesta de la autoridad laboral.

Por lo que se refiere a la causa económica, productiva, organizativa y técnica, ésta se refiere básicamente a una drástica caída de la demanda.

Relajar obligaciones. Guillermo Barrios recuerda que, con la situación actual, se mantiene el régimen de obligaciones en materia de Seguridad Social de los emprendedores, empleados y colaboradores, aunque explica que desde los distintos ministerios implicados se están llevando a cabo iniciativas que, en el corto o medio plazo, contribuirán a relajar las citadas obligaciones. Muy especialmente, en materia de cotización a la Seguridad Social. En el caso de los ERTE por fuerza mayor, las empresas de menos de 50 empleados pueden quedar eximidas de pagar las cuotas de la Seguridad Social. La exención alcanza al 75% en las que tengan más de 50 empleados. No habrá exención de cuotas en los ERTE por ETOP, y Raúl Rojas advierte de que el legislador prevé que las empresas tengan facilidad de exención de cuotas siempre que mantengan el empleo seis meses después de reiniciada la actividad. Si esto no se cumple, habrá que devolver las cuotas.

 

FUENTE: www.expansion.com

 


 

 

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Coronavirus: ¿quiénes están ganando dinero con la epidemia?

No todas las empresas han perdido dinero con la propagación del coronavirus por el mundo y la histórica caída de los mercados globales en los últimos días.

Hay firmas que -debido a la naturaleza de su negocio- han visto una repentina alza de sus ingresos. Y los pronósticos apuntan a que si los casos del brote siguen creciendo, estas compañías podrían mejorar aún más sus ventas y el valor de sus acciones en los mercados bursátiles.

Entre ellas, por supuesto, las compañías que se dedican a la fabricación de vacunas, productos desinfectantes y mascarillas.

Y dentro de ese grupo, las acciones de las farmacéuticas y empresas biotecnológicas que están haciendo ensayos clínicos para desarrollar una vacuna específica contra este virus, se han disparado.

Las acciones de Inovio Pharmaceuticals subieron luego que la empresa anunciara que iniciará ensayos clínicos de su vacuna en humanos el próximo mes en Estados Unidos. Su valor se ha más que duplicado.

Los otros competidores son Moderna, Novavax, Gilead, AIM ImmunoTech y Vir Biotechnology.

Pero hay otras empresas que se han beneficiado indirectamente por la propagación del virus, como aquellas dedicadas a proveer el servicio de teleconferencias, educación online y entretenimiento, dado que algunos países, como Japón e Italia, han cerrado las escuelas y algunas empresas, como Google y Twitter, le han pedido a sus empleados que trabajen a distancia.

En distintas partes del mundo la gente está optando por evitar los lugares públicos, en la medida que aumentan los casos de contagiados (cerca de 90.000 a nivel mundial) y de muertes (más de 3.000), según el último informe de la Organización Mundial de la Salud.

Justamente para dar cuenta de esta nueva realidad, la firma de inversión MKM Partners creó un “Índice de quedarse en casa”, cuyo objetivo es seguir la trayectoria de empresas beneficiadas con la propagación del virus.

Con todo, hasta las compañías “ganadoras” con la crisis de salud tampoco están exentas de subidas y bajadas repentinas, según evolucionan los acontecimientos minuto a minuto.

Y ni siquiera el recorte que hizo la Reserva Federal (el banco central de Estados Unidos) de medio punto a las tasas de interés el martes, logró revertir significativamente el panorama pesimista de los inversores.

En medio de la incertidumbre, la siguiente es una lista de firmas que han mostrado una tendencia positiva.

Servicio de teleconferencia en ChinaDerechos de autor de la imagenGETTY IMAGES | Image caption
  • Inovio: el valor de sus acciones se ha más que duplicado desde que comenzó la epidemia. Su vacuna, llamada INO-4800, fue desarrollada utilizando el ADN del virus en vez del tradicional método que funciona en base a experimentos con virus inactivados.
  • Moderna: las acciones llegaron a subir 42% cuando la empresa anunció el envío de una vacuna experimental contra el coronavirus al Instituto Nacional de Alergia y Enfermedades Infecciosas de Estados Unidos para pruebas clínicas en humanos.
  • Novavax: cuando informó sobre el avance de sus investigaciones en búsqueda de una vacuna hace unas semanas, sus acciones subieron inmediatamente 20%.
  • Regeneron Pharmaceuticals: dedicada al desarrollo de un tratamiento para el coronavirus, fue una de las empresas del índice S&P 500 de Wall Street que tuvo un alza de 10% en el precio de sus acciones la semana pasada, mientras el resto de los títulos caían estrepitosamente en lo que fue la peor semana para los mercados globales desde la crisis de 2008.
  • Top Glove: el mayor fabricante del mundo de guantes médicos.
  • K12especializada en servicios de educación online para niños. La semana pasada sus acciones sufrieron un salto de 19%.
  • Zoom Video: provee servicios de video-conferencias para empresas.
  • Teladoc: su servicio es conectar a pacientes y médicos online. Sus acciones subieron casi 10% la semana pasada y 50% en lo que va del año.
  • Netflix: aunque las acciones de la firma han subido ligeramente en los últimos días, en lo que va del año acumulan un alza cercana al 15%.
  • Amazon: pese a que sus acciones bajaron en los últimos días, su caída fue menor que la del mercado general.
  • YouTube: tampoco ha tenido un desempeño espectacular gracias al coronavirus, pero la empresa propietaria, Alphabet, se ha posicionado bien.

En su “Índice de quedarse en casa”, MKM Partners incluyó en la lista Facebook, el desarrollador de videojuegos Activision Blizzard, el fabricante de equipos de ejercicio Peloton y el servicio de entrega de alimentos GrubHub, además de Netflix y Amazon.

En un informe la empresa de inversiones señala que está poniendo atención a aquellos productos o empresas que “podrían beneficiarse potencialmente en un mundo de individuos en cuarentena”.

Analistas de UBS Global Wealth Management publicaron que empresas dedicadas al comercio electrónico o la entrega de alimentos, podrían experimentar un aumento de sus usuarios, en la medida que la gente evite salir a la calle.

Se disparan las ventas de desinfectantes de manos

La demanda de desinfectante para manos está aumentando en distintas partes del mundo.

Según datos publicados el martes por la firma de investigación de mercado Kantar, las ventas de desinfectantes para manos en el Reino Unido registraron un aumento 255% en febrero en comparación al mismo mes del año anterior.

Gel desinfectante de manosDerechos de autor de la imagenGETTY IMAGES
Image captionEn Estados Unidos la venta de desinfectante de manos ha subido 70%.

Incluso algunas cadenas de farmacias en ese país han implementado un límite de venta de dos desinfectantes para manos por cada compra.

Y en Estados Unidos estos productos subieron más de 70% en febrero, según un informe publicado por la consultora Nielsen.

  • “En el momento más crítico, una de las cosas más difíciles era respirar”: la experiencia de una paciente que se recuperó del coronavirus

Los consumidores asiáticos también han estado almacenando productos de higiene personal a raíz del brote y en Italia (donde hay más de 2.000 casos) se ha disparado la venta de jabones.

Por otro lado, las acciones de la empresa 3M, que fabrica mascarillas entre otros productos, han tenido una conducta errática, pese a que el gobierno estadounidense anunció un nuevo contrato con la firma.

 

FUENTE: www.bbc.com

 


 

 

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