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NUESTROS CURSOS

> FORMACIÓN DE INSTRUCTORES

Fecha: 19 y 26 de Octubre
Duración: 12 horas
Lugar: CDMX

Objetivo:
El participante diseñará cursos de capacitación, materiales didácticos, e instrumentos de evaluación, así mismo aplicarán las herramientas y técnicas pedagógicas al impartir sesiones de capacitación, con la finalidad de mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje en la empresa y mejorar la productividad.

> SERVICIO AL CLIENTE

Fecha: 26 de Octubre
Duración: 6 horas
Lugar: Monterrey

Objetivo: 
El participante definirá, aplicará los principios y las técnicas para brindar calidad del servicio al esmerarse en satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes internos y externos, para fortalecer la competencia laboral del personal y el profesionalismo de la institución. 

> FORMACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO 

Fecha: 9 y 16 de Noviembre
Duración: 12 horas
Lugar: Guadalajara

Objetivo: 
El participante identificará y aplicará los principios y técnicas para trabajar en equipo, fomentando un clima laboral positivo para alcanzar mayor eficiencia y eficacia en su empresa.

> COMUNICACIÓN ASERTIVA EL ARTE DE PERSUADIR

Fecha: 23 de Noviembre
Duración: 6 horas
Lugar: Tijuana

Objetivo: 
El participante, distinguirá la comunicación objetiva, agresiva y sumisa. Además desarrollará la habilidad del arte “de que los demás se salgan con la tuya”. 

> DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES 

Fecha: 30 de Noviembre y 7 de Diciembre
Duración: 12 horas
Lugar: Querétaro

Objetivo: 
El participante aplicará a los conocimientos, técnicas y competencias de un gerente de alto rendimiento en el desempeño de sus funciones, con el propósito de incrementar la productividad de la empresa.

 

> INTELIGENCIA EMOCIONAL

Fecha: 14 de Diciembre
Duración: 6 horas
Lugar: Mérida

Objetivo: 
Conocer los principales elementos de la inteligencia emocional. Elaborar un plan de desarrollo de inteligencia emocional que permita incrementar la efectividad para relacionarse en situaciones dentro y fuera del trabajo.
 
> CIERRE DE VENTAS 

Fecha: 21 de Diciembre
Duración: 6 horas
Lugar: Puebla

Objetivo: 
Motivar y desarrollar en los participantes las habilidades y técnicas necesarias para persuadir al cliente generándole la necesidad de compra. 
Buscar motivarse a sí mismos con un plan de metas en su propio ser, tener y hacer. El participante habrá practicado técnicas y adquirido nuevos conocimientos, necesarios para incrementar sus ventas.

 

 

> TALLER DE REDACCIÓN 

Fecha: 14 y 15 de noviembre
Duración: 12 horas
Lugar: Cancún

Objetivo:
El participante será capaz de estructurar y redactar sus textos con propiedad y corrección, cumpliendo las normas de redacción,  estilo, sobre la base de procedimientos estandarizados para su elaboración.

 

 

 

Propuesta de valor
Ser una escuela que se anticipe a los negocios.

 

Nuestra oferta académica se focaliza en las necesidades estratégicas de Latinoamérica, priorizando sectores como Agroindustria, Energías, Infraestructura y Minería, como todos los sectores que son parte de su cadena de valor, sus necesidades críticas de talento actuales y futuras, su ecosistema y competitividad.
 
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Cursos para la creación de valor empresarial

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